お申し込み

≪お申し込みについて≫

本事業における代理電話／遠隔通訳サービスのご利用には、利用者登録が必要となります。
『代理電話／遠隔通訳サービス利用規約』（PDFファイル）をご一読の上、ご登録をお願いします。

至急で代理電話／遠隔通訳サービスをご利用になりたい場合には、下記のＩＤ・番号をお手持ちの端末・ソフトウェアにご入力の上、当センターまでご連絡をください。（※ご利用の後、登録の手続きを進めさせて頂きます。）

当センターでご用意している端末・ソフトウェアは以下のものになります。

※上記以外の端末・ソフトウェアをご利用の方はご相談下さい。

Webチャットでお申込／代理電話のご利用

オペレーターとすぐにつながるので、リアルタイムにお問合せ／お申込／代理電話のご利用が可能です。
（Webチャットは携帯電話の方はご利用になれません。）

急ぎの利用ではなく、お申し込みのみをご希望の方は、遠隔情報支援センター利用者登録書（PDFファイル）をダウンロード・印刷し、ご記入の上、当センターまでＦＡＸまたはE-mailにてお送り下さい。（登録書と一緒に身体障害者手帳のコピーをお送り下さい。）

【受付時間：８時〜２０時（年中無休）】

［ご利用上の注意］
・メールをご利用の場合、こちらからの返信はパソコンからのメールとなりますので、携帯電話をご利用の方で、パソコンからのメールを着信拒否設定されたいる方は、nf_enkaku[at]plusvoice.jp（[at]を@に変更）のアドレスを指定受信可能にしておいてください。

・代理電話をかける相手先の電話番号は必ず調べてからご連絡下さい（こちらで電話番号案内のサービスは行っておりません。）

・お店や病院などに連絡する場合は、会員番号や診察券番号があれば、そちらもご用意下さい。

・遠隔通訳をご利用の場合、事前にご連絡のないご利用に関しては長時間のご利用はご遠慮下さい。

・誠に申し訳ありませんが、混み合っていてテレビ電話や文字チャットに出られない場合があります。その際はしばらくたってからおかけ直し下さい。

※代理電話の利用の仕方については「代理電話の手引き」をご一読下さい。

・本サービスは2011年9月11日〜2012年9月10日までの期間を予定しておりますが、諸般の事情により、サービス期間が短縮（または延長）される場合がございます。あらかじめご了承下さい。